Soluções para empresas
Quando a empresa cresce, a tecnologia passa a exigir suporte, segurança, redes, servidores, planejamento e documentação. O outsourcing de TI transfere essa gestão para uma equipe especializada, permitindo que a empresa concentre seus recursos na atividade principal.
Ao clicar, você abre o WhatsApp com este serviço na mensagem. Conte o que precisa; o orçamento é definido conforme o ambiente e o escopo.
A Somadatta pode assumir a gestão da infraestrutura tecnológica e alocar profissionais de TI conforme a necessidade da operação. O escopo é desenhado depois do levantamento do ambiente e pode envolver suporte técnico, segurança de dados, redes, servidores, monitoramento, planejamento e relatórios.
Converse pelo WhatsApp sobre a estrutura atual da sua empresa e o que precisa ser terceirizado. A proposta é feita sob consulta e delimita as responsabilidades antes da contratação.
Terceirizar a TI precisa criar continuidade. Chamados, decisões e informações sobre o ambiente não podem ficar apenas na memória de uma pessoa. A Somadatta trabalha com service desk, monitoramento remoto e uma equipe multidisciplinar para manter o histórico da operação acessível.
A empresa que gerencia o ambiente também pode projetar infraestrutura, redes, backup, segurança e telefonia, além de fornecer equipamentos. Essa integração permite planejar a evolução da TI a partir do que já existe e do que a operação precisa.
"Empresa altamente qualificada, o serviço prestado é de excelente qualidade e a equipe oferece um atendimento diferenciado, mesmo após o término da venda a assistência é perfeita! Super indico!"
Outsourcing de TI é a terceirização parcial ou completa da gestão de tecnologia. A empresa contratada passa a cuidar das atividades definidas no escopo, como suporte, infraestrutura, redes, servidores, segurança ou planejamento.
Na oferta da Somadatta, outsourcing e terceirização de TI descrevem a mesma frente de serviço. O formato pode combinar gestão do ambiente e alocação de profissionais conforme a necessidade do cliente.
O critério principal é a dependência operacional da tecnologia. Se falhas em computadores, sistemas, servidores ou redes interrompem o trabalho, a empresa precisa de continuidade, responsabilidades claras e conhecimento documentado.
O outsourcing também pode apoiar uma equipe interna. Nesse caso, o escopo define quais atividades ficam com o profissional da empresa e quais passam para a Somadatta.
A proposta deve deixar claro quais ambientes, usuários, equipamentos e atividades estão cobertos. Também precisa separar a rotina recorrente dos projetos, aquisições e implantações cobrados à parte.
Prazo de atendimento, horários e indicadores são definidos na proposta, conforme o ambiente e a necessidade da empresa.
Compare também com suporte de TI, consultoria de TI e infraestrutura de TI.
Nesta oferta, os termos identificam a terceirização da gestão de tecnologia e a possibilidade de alocar profissionais conforme o escopo.
Não. A Somadatta pode assumir a gestão completa ou funcionar como retaguarda da estrutura interna.
O valor é definido sob consulta depois do levantamento do ambiente, das atividades e das responsabilidades incluídas.
Fale com a equipe sobre Outsourcing e Terceirização de TI. Conte sua necessidade para definir o escopo e solicitar uma proposta.