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Soluções para empresas

Telefonia VoIP para empresas com operadora e PABX no mesmo fornecedor

Uma central difícil de alterar prende o atendimento ao ramal da mesa e complica a abertura de novas unidades. Com telefonia VoIP, as chamadas usam a internet e os ramais podem funcionar no computador, no smartphone ou em um telefone IP.

Ao clicar, você abre o WhatsApp com este serviço na mensagem. Conte o que precisa; o orçamento é definido conforme o ambiente e o escopo.

  • mais de 25 anosno mercado

A Somadatta oferece telefonia VoIP com PABX 3CX, além de telefonia analógica, telefonia digital E1, 0800 e tridígito. A empresa atua como operadora STFC homologada pela Anatel e mantém operadora, central e suporte técnico no mesmo fornecedor.

Fale pelo WhatsApp e descreva como sua empresa recebe, distribui e acompanha as chamadas. A solução é orçada sob consulta conforme a operação.

Operadora e central telefônica integradas

Quando linha e PABX ficam com fornecedores diferentes, uma alteração pode depender de duas equipes. Na Somadatta, a operação telefônica e a central fazem parte da mesma oferta, simplificando implantações e mudanças.

PABX 3CX com mobilidade e relatórios

A solução permite atender ramais no computador, no celular ou no telefone IP. A solução também contempla relatórios personalizados, videoconferências gravadas e suporte técnico da Somadatta.

O que clientes dizem sobre a Somadatta

"Empresa altamente qualificada, o serviço prestado é de excelente qualidade e a equipe oferece um atendimento diferenciado, mesmo após o término da venda a assistência é perfeita! Super indico!"

Cristiane Terra Magagninavaliação publicada no Google

Como funciona a telefonia VoIP para empresas

Na telefonia VoIP, a voz trafega pela conexão de internet. O PABX organiza os ramais, distribui as chamadas e permite que a equipe atenda em dispositivos diferentes.

Isso ajuda empresas com escritório, armazém, estande, obra ou mais de uma unidade a manter os ramais na mesma central. A configuração precisa considerar a infraestrutura de rede e a conexão de cada local.

O que é PABX em nuvem

PABX em nuvem é a central telefônica operada por software e acessada pela rede. No serviço da Somadatta, a plataforma informada é o 3CX.

Os recursos contratados dependem da proposta. Quantidade de ramais, números, relatórios e demais configurações precisam ser levantados antes da implantação.

Formas de telefonia oferecidas

  • Telefonia VoIP
  • PABX 3CX
  • Telefonia analógica
  • Telefonia digital E1
  • Operação de 0800
  • Operação de tridígito
  • Ramais no computador, smartphone ou telefone IP

A infraestrutura que sustenta o VoIP

A qualidade da telefonia depende da rede e da internet usadas pela empresa. Antes da implantação, é preciso avaliar os locais de atendimento, a conexão, os equipamentos e os dispositivos que receberão os ramais.

A velocidade de internet necessária deve ser dimensionada no levantamento técnico.

Como a implantação começa

  1. Levantamento de linhas, unidades, setores e ramais.
  2. Entendimento do fluxo de atendimento da empresa.
  3. Avaliação da rede e dos dispositivos.
  4. Definição da central e dos recursos na proposta.
  5. Implantação e suporte conforme o escopo contratado.

Perguntas sobre telefonia VoIP

Posso atender o ramal pelo celular ou computador?

Sim. A Somadatta oferece atendimento pelo smartphone, computador ou telefone IP.

Posso manter o número atual da empresa?

A viabilidade e as condições de portabilidade precisam ser verificadas no levantamento comercial.

Quanto custa o PABX em nuvem?

O valor é definido sob consulta conforme linhas, ramais, unidades e recursos contratados.

Precisa deste serviço na sua empresa?

Fale com a equipe sobre Telefonia Corporativa, VoIP e PABX. Conte sua necessidade para definir o escopo e solicitar uma proposta.