Somadatta, Soluções corporativas em TI

Somadatta

Perguntas frequentes sobre a Somadatta

Encontre respostas sobre atendimento, orçamento e serviços. Se sua dúvida depende do ambiente da empresa, fale pelo WhatsApp para receber uma orientação contextualizada.

  • mais de 25 anosno mercado

Antes de pedir um orçamento

Preço, prazo, marcas, garantia e condições específicas precisam ser confirmados na proposta.

Quais cidades a Somadatta atende?

A Somadatta atende empresas em Balneário Camboriú, Itajaí, Navegantes, Itapema e Camboriú. Consulte a área de atendimento.

A Somadatta atende pessoa física?

Não. O atendimento é voltado a empresas e órgãos públicos cuja operação depende da tecnologia. Não há atendimento de balcão ao público.

Como pedir um orçamento?

Entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (47) 3261-4800 ou pelo e-mail comercial@somadatta.com.br. Os valores são definidos sob consulta conforme o ambiente e a necessidade.

Qual é o horário de atendimento?

De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. A empresa não abre aos sábados e domingos.

Preciso ir até a sede?

Não. Via de regra, a equipe vai até a empresa ou atende remotamente. A sede na Rua 2000, 1585, Centro de Balneário Camboriú, fica disponível quando o cliente precisa ir ao local.

A Somadatta vende equipamentos?

Sim. A empresa fornece servidores, desktops, notebooks, storage, equipamentos de backup e equipamentos de rede, além de firewalls. Marcas e modelos precisam ser confirmados comercialmente.

A Somadatta trabalha com locação?

Sim. A locação de equipamentos de TI é oferecida para empresas. Tipos de equipamento, prazo, quantidade e condições são definidos na proposta.

O que entra em um projeto de infraestrutura?

O projeto pode incluir diagnóstico, topologia, diagrama dos racks, cabeamento, mapa de ativos e passivos, Wi-Fi enterprise por mapa de calor, acompanhamento da execução e as-built, conforme o escopo.

A Somadatta é operadora de telefonia?

Sim. A Somadatta atua como operadora STFC, com telefonia analógica, digital e VoIP, além de operação de 0800 e tridígito.

Qual é a diferença entre suporte e projeto?

O contrato de suporte e manutenção de TI cobre atividades recorrentes definidas na proposta. Uma rede nova, mudança de sede ou implantação maior pode exigir projeto e orçamento separados.

Posso contratar mais de um serviço?

Sim. Suporte, rede, segurança, backup, telefonia e equipamentos podem ser combinados, desde que cada item esteja descrito no escopo.

Veja todos os serviços de TI ou acesse a página de contato.

Vamos conversar sobre sua necessidade?

Conte o que sua empresa precisa para definir o escopo e solicitar uma proposta.