Somadatta, Soluções corporativas em TI

Somadatta

Serviços de TI para empresas, da operação aos projetos

Sua empresa pode precisar resolver um problema recorrente, estruturar um novo ambiente ou escolher equipamentos para uma operação que está crescendo. A Somadatta reúne serviços de TI, projetos de tecnologia, telefonia e fornecimento de equipamentos para empresas e órgãos públicos.

  • mais de 25 anosno mercado

O atendimento começa pelo entendimento do ambiente e do resultado esperado. A partir desse diagnóstico, a necessidade pode virar um contrato de suporte e manutenção, um projeto com escopo definido, uma consultoria ou o fornecimento de equipamentos.

Fale com a Somadatta pelo WhatsApp e conte o que precisa funcionar, mudar ou crescer na sua empresa. O orçamento é feito sob consulta, conforme o ambiente e o escopo.

Tecnologia tratada como um ambiente conectado

Computadores, servidores, rede, Wi-Fi, firewall, backup e telefonia participam da mesma operação. Uma decisão isolada pode criar incompatibilidade, limitar o crescimento ou transferir o problema para outra parte da infraestrutura.

A Somadatta pode diagnosticar o ambiente, desenhar a solução, fornecer os equipamentos, acompanhar a implantação e manter a tecnologia depois da entrega. Assim, projeto e operação seguem o mesmo contexto técnico.

Experiência em serviços corporativos de TI

A Somadatta atua desde 1998. Os chamados podem ser organizados em portal próprio de service desk, e o monitoramento RMM permite acompanhar equipamentos remotamente e automatizar tarefas de rotina. Nos projetos de infraestrutura, a empresa trabalha com topologia, racks, cabeamento, Wi-Fi enterprise, acompanhamento da execução e documentação as-built.

O que clientes dizem sobre a Somadatta

"Empresa altamente qualificada, o serviço prestado é de excelente qualidade e a equipe oferece um atendimento diferenciado, mesmo após o término da venda a assistência é perfeita! Super indico!"

Cristiane Terra Magagninavaliação publicada no Google

"Somadatta excelente empresa, sempre pronta para atender seus clientes. Com qualidade e responsabilidade."

Rodinei R. da Silvaavaliação publicada no Google

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O que pode ser terceirizado em TI

Suporte aos usuários, monitoramento, manutenção do ambiente e gestão da infraestrutura podem fazer parte de um contrato recorrente. O outsourcing também pode incluir a alocação de profissionais conforme a necessidade da empresa.

O escopo não é automático. Ele precisa indicar quais usuários, equipamentos, servidores, redes e atividades ficam cobertos. Backup, segurança e telefonia fazem parte do portfólio da Somadatta, mas sua inclusão depende da proposta contratada.

O que costuma ser tratado como projeto

Uma nova rede, a infraestrutura de um escritório, a ampliação de um galpão, a troca de servidores ou a implantação de telefonia têm começo, escopo e entrega definidos. Nesses casos, o diagnóstico orienta o projeto e a proposta delimita o que será executado.

Depois da implantação, a empresa pode contratar suporte e manutenção para acompanhar o ambiente. Projeto e contrato recorrente são propostas diferentes e podem ser combinados quando houver necessidade.

Como escolher o serviço de TI adequado

  1. Identifique o impacto: o que deixa de funcionar quando o problema acontece?
  2. Separe rotina de mudança: a necessidade é contínua ou tem uma entrega definida?
  3. Mapeie o ambiente: usuários, equipamentos, servidores, rede, dados e telefonia envolvidos.
  4. Defina o resultado: manter, corrigir, proteger, ampliar, substituir ou implantar.
  5. Solicite uma proposta com escopo claro para comparar o que está incluído.

Perguntas sobre os serviços de TI

A Somadatta atende pessoa física?

Não. Os serviços são voltados a empresas e órgãos públicos cuja operação depende da tecnologia. Não há atendimento de balcão ao público.

É preciso contratar todos os serviços juntos?

Não. Cada serviço pode ser definido conforme a necessidade levantada. A proposta informa o escopo antes da contratação.

Como pedir um orçamento?

Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo telefone (47) 3261-4800. Os valores são definidos sob consulta, conforme o ambiente e a necessidade da empresa.

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